Touriste à Vancouver / Visiting Vancouver
The English version follows the French text, below in italics:
Les organismes francophones :
Le touriste francophone à Vancouver voudra, outre l’architecture moderne, les sites historiques et culturels, la nature sauvage, connaître les sites et services francophones de la région.
Bien sûr, il y a le Consulat général de France, 1130, rue Pender Ouest, bur. 1100, Vancouver, C.-B. V6E 4A4 (centre-ville), (604) 637-5300, https://vancouver.consulfrance.org/ ouvert de 9 h à midi les jours ouvrables.
Il y a ensuite l’Alliance française, 6161, rue Cambie, Vancouver, C.-B. V5Z 3B2 (vers le sud de la ville), (604) 327-0201, www.alliancefrancaise.ca/, ouvert de 8 h 45 du lundi au samedi, jusqu’à 7 h 15 les jours ouvrables, 15 h 15 les samedis, et de 10 h à 14 h les dimanches.
Puis, la Maison de la francophonie, qui loge plusieurs organismes francophones, dont la Société d’histoire de la C-B, la Chambre de Commerce franco-colombienne, la Société de développement économique de la C-B, le Centre culturel francophone de la C-B, et enfin l’excellent bistro, Salade de fruits : 1555, 7e Avenue Ouest, Vancouver, C.-B. V6J 1S1 (centre-ville sud), (604) 736-6979, http://lamaison.bc.ca/, ouvert tous les jours à partir de 9 h, heures variables les fins de semaines et jours fériés.
Banques / Monnaie :
Il ne semble plus y avoir de banques françaises, belges, suisses servant le public à Vancouver. Vous pouvez tirer des fonds dans n’importe quel guichet automatique, trouvé presque partout, succursales bancaires, postes d’essence, les dépanneurs. Préférez les guichets bancaires plutôt que les guichets dits « blancs », les frais devraient être inférieurs.
On peut trouver des montants limités de monnaies étrangères dans les banques. Pour des sommes plus importantes, consultez Vancouver Bullion and Currency Exchange à:
l’aéroport de Vancouver, arrivées internationales; ou
800 West Pender Street, #120, (604) 685-1008; ou
2576 Granville Street, (604) 739-3997; ou
6061 No. 3 Road, #118, Richmond, BC, (604)248-0777,
de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi, ou au https://www.vbce.ca/ .
Les pourboires:
Nombreux employés dans les industries de services, en particulier dans l’industrie touristique, ne sont payés que le salaire minimum (env. $15 / heure) et comptent sur les pourboires pour atteindre un revenu adéquat. Plusieurs sont des étudiants payant pour leurs études (restaurants, bars), de nombreux autres (travailleurs dans les hôtels, taxis, chauffeurs d’autobus) sont des immigrants avec des familles à supporter. Ils apprécient tous vos pourboires et reconnaissent l’incitatif de bien vous servir pour les recevoir.
Quelques suggestions:
1) N’oubliez pas, les pourboires, incluant le montant, sont facultatifs et devraient dépendre de la qualité du service rendu.
2) restaurants, bars, pubs: 10% de la note totale (incluant taxes), ou 15% de la note nette (avant taxes). Gare toutefois aux lecteurs de cartes bleues, qui suggéreront 15% de la note totale. Activez un montant différent. Gare également aux groupes de 6 ou plus, où on ajoutera automatiquement un pourboire de 18% (avec avis lorsqu’on vous assoie, ou sur le menu). Vous avez 3 choix: 1) accepter; 2) aller ailleurs, ou 3) vous partager en plusieurs groupes de 4 ou moins;
3) Services hôtels, taxis, guides touristiques et chauffeurs d’autobus:
a) taxis: comme les restaurants, 15% si on charge et décharge vos bagages du coffre, si non, 10% ou moins;
b) pour les porteurs, $2 à $5 dépendant du nombres et du poids de vos bagages;
c) portiers et concierges: $5 à $10 chacun lors de votre première intervention avec eux. Ils se souviendront de vous pendant tout votre séjour et leurs services et conseils seront incalculables;
d) les femmes de chambre: $5 à $10 / jour si vous restez plus qu’une nuit;
e) guides touristiques et chauffeurs d’autobus: $5 chacun pour un trajet de 3 heures ou moins, $10 pour trajets de plus de 3 heures, ou $10 par jour (pour les longs trajets).
Il n’y a aucune tradition de payer les pourboires dans les magasins, les comptoires de réception des hôtels, les transports publics.
Climat / Nécessités :
La région sud-ouest de la Colombie-Britannique (Vancouver, l’île de Vancouver (incluant Victoria)) jouit d’un climat tempéré, ensoleillé et environ 25 oC les journées d’été, pluvieux, mais également souvent ensoleillé, et de -5 à 10 oC l’hiver.
La tenue vestimentaire est informelle, mais en hiver les vêtements imperméables et le parapluie sont de rigueur. Les skieurs, les raquetteurs voudront se protéger contre le froid, mais même en montagnes, il n’est pas extrême atteignant rarement -10 oC.
Les transports publics:
Vancouver, comme toute grande ville, a un réseau de transport en public, le sien composé de 3 éléments:
a) le réseau d’autobus, avec maintes routes circulant généralement nord-sud et est-ouest. Pour les touristes, les 2 routes les plus importantes sont probablement la 19, Stanley Park, qui, comme son nom le suggère, les amènera au parc Stanley. Au centre ville, elle roule sur la rue Pender avec arrêts identifiés à tous les 300 à 500 m; et la 44, l’express pour se rendre à l’Université de la Colombie Britannique (Musée d’anthropologie de renommée mondiale), que vous pourrez monter à la gare de métro (Skytrain) Burrard, sur la rue Burrard, à côté de l’hôtel Hyatt Regency.
Vous trouverez les infos au https://www.translink.ca/ ;
b) le réseau du métro, appelé Skytrain (le train du ciel) parce qu’une grande partie du réseau est à ciel ouvert. Il y 4 lignes:
1) la ligne « Expo », du centre ville en direction sud-est, en passant à Burnaby, à New Westminster, traversant le fleuve Fraser et aboutissant à Surrey;
2) le ligne « Millennium », suivant la ligne Expo jusqu’à New Westminster, puis revenant vers Vancouver en direction est-ouest au centre de Burnaby;
3) la ligne « Green Line », débutant au point nord-est de la ligne Millennium à Burnaby et traversant Coquitlam en direction nord-est. On peut également prendre cette ligne à la gare Commercial-Broadway;
4) la ligne « Canada Line », du centre ville en direction nord-sud jusqu’à Richmond et à l’aéroport international, YVR, fortement recommandée pour les trajets entre la ville à l’aéroport.
Vous trouverez les infos à: https://www.translink.ca/Schedules-and-Maps/SkyTrain.aspx
c) le réseau de navettes fluviales « Sea-Bus » pour l’aller-retour à Nord Vancouver, dont le point de départ à Vancouver est la gare Waterfront, également Terminus du Skytrain.
Vous trouverez les infos à:
https://www.translink.ca/Schedules-and-Maps/SeaBus-Schedules.aspx
d) les tarifs: Notez d’abord qu’on ne peut payer dans les autobus qu’avec des pièces de monnaie ou avec des passes, donc je vous suggère d’acheter des passes quotidiennes (Day Pass), au prix de $10 (tarif normal) ou de $7.75, tarif réduit pour les étudiants et l’âge d’or (« Concession »). Achetez vos billets et passes dans les gares de Skytrain, aux guichets automatiques.
Il y a aussi les systèmes privés, dont les Aquabus et False Creek Ferries, pour faire la navette dans False Creek, en particulier pour traverser le False Creek et se rendre à l’ile Granville (artisanat et gastronomie). Si vous êtes d’âge d’or, dîtes le en achetant vos billets (sur les bateaux) pour recevoir le prix réduit ($1.80). Si vous prévoyez utiliser les navettes fréquemment, achetez un carton de 20 billets pour $25, on vous donne normalement la première traversée gratuitement, donc, pour 2 personnes, 22 billets pour $25, ce qui vous revient à $1.13 la traversée.
Vous trouverez les infos à:
https://theaquabus.com/ et à: http://www.granvilleislandferries.bc.ca/
Les navettes gratuites:
Pour aller à Grouse Mountain et le pont suspendu Capilano, vous pouvez prendre une navette gratuite (ie, le prix d’entrée incluse la navette) à partir du centre-ville Vancouver. Il y a apparemment un « paquet » à $150/personne pour le pont suspendu Capilano, la saumonerie Capilano et Grouse Mountain, qui inclut la gondole, les ours Grizzly si « mignons » et autres. Consultez le concierge à votre hôtel.
Voyez ci-dessous pour les détails et horaires:
https://www.grousemountain.com/shuttle (du mois de mai au mois de septembre);
https://www.capbridge.com/visit/shuttle-service/ (du 29 janvier au 30 septembre)
Finalement, il y a les trains (Canada et EUA) et autocars (Victoria, Whistler, Jasper, Calgary, Seattle). Le terminus pour les 2 systèmes se trouve au Pacific Central Station, juste à côté de la gare de Skytrain « Main Street – Science World ».
Vous trouverez des infos à:
https://myebus.ca/
https://www.rome2rio.com/s/Vancouver-BC-Canada/Seattle
http://www.viarail.ca/en/explore-our-destinations/trains/rockies-and-pacific/toronto-vancouver-canadian
https://www.amtrak.com/home.html
Vincent Pigeon,
www.guideavancouver.com
vincent@guideavancouver.com
604-376-8427
le 11 aout, 2019
English:
Banking :
There are very few foreign retail banks left in Vancouver. You can easily draw Canadian funds from any ATM, found everywhere, in bank branches, gas stations, corner stores, shopping centres. Choose bank machines rather than the so-called « white machines », transaction fees should be less.
Banks have limited sums of foreign currencies. Otherwise, go to Vancouver Bullion and Currency Exchange,
at YVR, international arrivals; or
800 West Pender Street, #120, (604) 685-1008; or
2576 Granville Street, (604) 739-3997; or
6061 No. 3 Road, # 118, Richmond, BC, (604) 248-0777,
from 9 am to 5 pm, Monday to Friday, or at https://www.vbce.ca/ .
Tipping:
Most employees in the tourism services industry are paid only the minimum wage (approx $15 / hour) and count on tips to reach a decent income (Vancouver is an expensive city, in particular housing). Many are students paying for their studies (restaurants, bars, pubs), other are immigrants with families to support hotel workers, cab and bus drivers). They appreciate your tips and know they often reflect the level of service.
A few suggestions:
1) Don’t forget, tips, including the amount, are purely optional. They should depend on the quality of service received.
2) restaurants, bars, pubs: 10% total bill (check) (including taxes), or 15% of the net bill (before taxes). Beware of the credit card readers, their defaults are usually 15% of the total bill. Select a different amount. Also beware of groups of 6 or more, where an 18% tip is often automatically added (usually with notification on being seated or on the menu). You have 3 choices: 1) accept; 2) go elsewhere, or 3) split yourselves into several groups of 4 or less;
3) Hotel services, taxis, tour guides tour bus drivers:
a) taxis: like restaurants, 15% if the driver loads and unloads your bagage from the trunk, if not,10% or less;
b) for porters, $2 to $5 depending on the number and weight of your luggage;
c) doormen and concierges: $5 to $10 each at your first contact. They will remember you throughout your stay and their information and services could be incalculable;
d) room service staff: $5 to $10 / day if staying more than 1 night;
e) tour guides and tour bus drivers: $5 each for a tour of 3 hours or less, $10 each for tours exceeding 3 hours, or $10 / day (for overnight trips).
There is no tradition of paying tips to hotel reception staff, store clerks or public transit staff.
Weather / Clothing :
Southwest British Columbia (Vancouver, Vancouver Island, including Victoria) enjoys a temperate climate, sunny and approximately 25 oC (75 oF) summer days, rainy, but also often sunny, and from -5 oC to 10 oC (25 oF to 50 oF) during the winter.
Dress is generally informal, but during the winter, rain gear and umbrellas are a necessity. Skiers and snowshoers will want to be ready for cold weather, however, even in the mountains, the weather rarely falls below -10 oC (15 oF).
Public transit:
Vancouver, as any large city, has a public transit system, composed of 3 elements:
a) the bus network, with many routes running generally north-south and east-west. For visitors, the 2 most important routes are probably # 19, Stanley Park, which, as its name suggests, runs westbound to Stanley Park. Downtown, it runs along Pender Street, with stops at every 300 to 500 metres; and the # 44, the express route that goes westbound to the University of British Columbia (UBC), with its world renowned Museum of Anthropology and great views of Georgia Straight. You can hop on this bus at the Burrard Skytrain station, next to the Hyatt Regency hotel.
Info at https://www.translink.ca/ ;
b) the subway system, called Skytrain (a large part is above ground). It has 4 lines:
1) the « Expo » line, heading southeast from downtown, through Burnaby, New Westminster, crossing the Fraser river and ending in Surrey;
2) the « Millennium » line, running along the Expo line to New Westminster and then heading back into Vancouver in an east to west direction through central Burnaby;
3) the « Green » or « Millennium Extension » line starting at the northeast point of the Millennium line (Lougheed station) and heading northeast through Coquitlam;
4) the « Canada Line », north-south between downtown and Richmond or Vancouver International Airport (« YVR »), highly recommended to travel from and to the airport.
Info at: https://www.translink.ca/Schedules-and-Maps/SkyTrain.aspx
c) the Sea-Bus passenger ferries to and from North Vancouver. The Vancouver terminus is at the Waterfront Skytrain station (also the terminus for the Expo and Canada Skytrain lines).
Info at : https://www.translink.ca/Schedules-and-Maps/SeaBus-Schedules.aspx
d) Fares: Note that you can only pay on busses with coins or passes. I recommend you purchase Day Passes for $10 (regular fare) or $7.75, « Concession » fare for students and seniors. Purchase these in Skytrain stations from the automated ticket dispensers.
There are also private systems, such as the Aquabus and False Creek ferries, to travel in False Creek, including going to Granville Island (food, dining, arts and crafts) from the north side of the Creek. If you are a senior, inform the attendant when paying, for the reduced fare or $1.80. If you foresee using these ferries frequently, consider buying a book of 20 tickets for $25.
Info at: https://theaquabus.com/ and at : http://www.granvilleislandferries.bc.ca/
Free shuttles:
To get to Grouse Mountain or the Capilano Suspension Bridge, you can hop on a free shuttle downtown, « free » in that your ticket for a North Shore attraction includes the shuttle bus there and back. There is apparently a $150 / person package that includes the Capilano Canyon suspension bridge, the Capilano salmon hatchery and Grouse Mountain, which includes the Skyride to the top, visiting the « friendly » Grizzly bears, and other features. Check with the concierge at your hotel.
Details and schedules at:
https://www.grousemountain.com/shuttle (from May to September);
https://www.capbridge.com/visit/shuttle-service/ (from January 29 to September 30)
Finally, there are the intercity trains (Canada and USA) and busses (Victoria, Whistler, Jasper, Calgary, Seattle). The station for both services is the Pacific Central Station, next to the « Main Street – Science World » Skytrain station.
Info at:
http://bcfconnector.com/
https://myebus.ca/
https://www.rome2rio.com/s/Vancouver-BC-Canada/Seattle
http://www.viarail.ca/en/explore-our-destinations/trains/rockies-and-pacific/toronto-vancouver-canadian
https://www.amtrak.com/home.html
Vincent Pigeon,
vincent@guideavancouver.com
www.guideavancouver.com
604-376-8427
August 11, 2019[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]